- 產品資訊 -
● 適用地區
○ 歐洲42國 / 所有城市
○ 西歐 – 英國 / 根西島 / 海峽群島 / 曼島 / 法國 / 荷蘭 / 比利時 / 盧森堡 / 愛爾蘭 / 亞速爾群島 / 巴利阿里群島 / 直布羅陀
○ 南歐 – 義大利 / 梵諦岡 / 聖馬利諾 / 西班牙 / 葡萄牙 / 希臘 / 克羅埃西亞 / 馬耳他 / 塞浦勒斯
○ 東歐 – 波蘭 / 捷克 / 斯洛伐克 / 斯洛維尼亞 / 保加利亞 / 羅馬尼亞 / 愛沙尼亞 / 拉脫維亞 / 立陶宛
○ 北歐 – 挪威 / 丹麥 / 芬蘭 / 瑞典 / 冰島
○ 中歐 – 瑞士 / 德國 / 奧地利 / 匈牙利
● 流量限制
○ 12GB流量,高速4G/3G訊號 ❤ 貼心提醒,用完流量會斷網喔
● 電信商
○ Three
● 時效
○ 以首次完成啟用時間起計30天,插卡當下為一日
● SIM 尺寸
○ 3合1 SIM卡,適用於任何上網裝置 / 智慧型手機
○ nano-sim / micro-sim / Standard SIM
● 使用方法
○ 卡片置入手機後只需開啟漫遊數據即可 ❤ 貼心提醒,毋需擔心產生額外漫遊費用,此選項是開啟境外流量的開關
● 費用包含
○ 歐洲上網SIM卡 / 使用說明書 / 退卡針
○ 歐盟免費3000封簡訊 + 歐盟免費3000分鐘通話
- 注意事項 -
※ 此商品須於購買時指定機場櫃檯領取,若無法前往該櫃檯領取不建議購買
※ 使用購買成功時,由系統回傳訂單成功憑證核銷兌換
※ 網速依造地區訊號會略有差異
※ 支援熱點分享
※ 雙卡手機請把此卡放於卡槽1,卡槽2不要插卡
※ 可以打跟接聽所有歐盟成員國家以及的電話(電話需加上區碼,非歐盟國家需付費)
※ 使用同樣此卡的可網內互打(歐盟區內)
- 相容性 -
● iPhone 機種
○ iPhone Xs Max / iPhone Xs / iPhone XR / iPhone X / iPhone 8 / iPhone 8 Plus / iPhone 7 / iPhone 7 Plus / iPhone 6s / iPhone 6s Plus / iPhone 6 / iPhone 6 Plus / iPhone SE / iPhone 5s
● Android 機種
○ Samsung / oppo / Asus / LG / HTC / Sony / 小米
❤ 貼心提醒,以上僅列出已實際測試過會支援的品牌,若有不知廠牌與詳細型號可聯繫客服人員
- 常見問題 -
● 可以使用Line / Skype / Facetime通話嗎?
○ 當然可以使用的
● 更換SIM卡會造成LINE / Wechat / Facebook資料變更?
○ 並不會的,這些資料是存在手機的內存裡面,不會因為更換SIM卡轉移資料
● 到底要不要設定?
○ SIM卡本身已經寫入設定,基本上市面九成的手機都即插即用,當然現在手機眾多,某些品牌的手機會覆蓋掉自動設定或者抓錯設定,如遇到這種情形也不用緊張,聯繫客服即可
● 能熱點分享嗎?
○ 此張上網SIM卡發卡電信商是說無法熱點分享的,所以我們不給予保證,要不要分享熱點由用戶自行評估了
● 請問電話號碼在哪邊呢?
○ 卡片背後有個your three number欄位下面的數字即是您的電話號碼唷
● 要怎麼撥打電話?
○ 於手機按 [+] [ 國家號碼 ] [ 地區號碼 ] [ 電話號碼 ] 此方法為電信商官方提供,也有用戶回饋說僅需要直接撥打卡片背後號碼即可成功撥打通話,僅提供使用方法,實際使用依電信商當下政策為主,建議兩個可以嘗試看看
● 聽說現在歐洲辦上網SIM卡需要實名?
○ 歐洲因恐攻事件在去年確實是實施購買上網SIM卡需要實名政策(需要護照開通或購買),pigwifi的歐洲上網SIM卡已經替各位旅客處理好這些繁雜的事情,收到卡即可使用,不用再拿機票 / 護照等等資訊自行開通動作
● 在當地訊號不好怎麼辦?
○ 有個小技巧教大家,這張卡在歐洲不同國家都有對應的電信商,有些國家甚至兩家以上,例如法國有Free Mobile / Orange 、德國有G2 Germany / T-Mobile、義大利有3 italy / Wind…..等等,因為手機都都是自動選取電信商,不一定是該地點最佳的,建議可以切換成手動選取選擇當下訊號最好的電信商做使用
- 領取地點 -
- 購買須知 -
○ 下訂時請以「機場取件日期」為主,限於指定當日使用訂購成功回傳EMAIL信件至櫃檯兌換
○ 桃園機場 – 可於桃園機場T1/T2航廈,入境大廳台灣大哥大櫃檯取件 (最遲於出發前1日訂購),並非所有產品皆支援,須於取件方式有顯示才可選購,營業時間為7:00AM~12:00PM
○ 小港機場 – 可於小港機場取件,入境大廳旅客服務中心旁(最遲於出發前1日訂購),並非所有產品皆支援,須於取件方式有顯示才可選購,營業時間為8:30AM~9:30PM
○ 松山機場 – 可於松山機場取件,入境大廳旅客服務中心旁(最遲於出發前1日訂購),並非所有產品皆支援,須於取件方式有顯示才可選購,營業時間為7:00AM~10:00PM
○ 上網SIM卡圖面樣式已收到實際商品為主
○ 上網SIM卡的網路速度會因地區、尖峰離峰時段、手機品牌等等理由,發生網速降低或是無法上網的情況
○ 受限於無線傳輸之物理特性及現實環境限制,加上頻寬分享特性之影響,行動上網無法保證最低上網速率,此一現象是任何商用的行動通信系統共通的現象,且不分頻段都是如此
○ 本上網SIM卡屬於充值型商品,一經售出並寄出後,即已完成開通手續屬不可逆操作,故無法退換貨或者退費,購買前務必再次確認
○ 如在國外遇到使用上的問題,可盡快聯繫pigwifi客服人員,會全力協助用戶
○ 每日AM11:00的購買完成訂單,會在當日依照用戶所選的物流方式進行配送,如有時間較趕的客人可與客服02-23700398聯繫,為您安排急件處理
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